|
الرمز : إ ج و 05 |
دليل إجراءات علامة "مرحبا" لجودة الاستقبال |
الإدارة العامّة للتّقييم والجودة |
|
التّاريخ : 12 مارس 2025 |
||
|
الإصدار : 01 |
||
|
صفحة : 1/1 |
مقترح أو عريضة
تسعى وزارة التّربية إلى إشراك طالبي الخدمة في تحسين جودة الخدمات المقدّمة، وتضع على ذمّتهم هذه الاستمارة بهدف ضمان مزيد من الجودة وتحسين الأداء، مع التزامها الكامل بالمحافظة على سريّة هويّة صاحب المقترح أو العريضة. كما نتعهّد بالردّ على هذه العريضة في غضون مهلة لا تتجاوز 21 يومًا من تاريخ استلامها.
مع الشّكر على تعاونكم.
بيانات صاحب العريضة
|
الاسمواللّقب: .............................................................................. |
الصّفة: ....................................................... |
|
|
العنوان : ............................................................................................. |
|
|
|
الهاتف:................................................................................................. |
البريدالإلكتروني: ...................................... |
|
موضوع العريضة أو المقترح
|
|
الإرشاداتالمتعلّقةبالإعلامحولظروفالوصولإلىالمؤسّسة. |
|
إجراءاتتعميرالمطبوعاتالإداريّةالمتعلّقة بالخدمات. |
|
|
الاستقبالوالتعهّد والتّوجيهنحوالمصلحة المعنيّة. |
|
الرّفاهيّةبفضاءالاستقبال. |
|
|
آجالالردّعلىطلبالخدمة. |
|
عدمالرّضا عنخدماتأخرى * |
تفاصيل العريضة أو المقترح (يرجى شرح الموضوع بتفصيل مناسب)
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
إمضاء صاحب العريضة
* تستثنى هذه الاستمارة الطّلبات المتعلّقة بالحصول على امتيازات من الوزارة أو العرائض القضائيّة المتعلّقة بصحّة قرار إداري.
يرجى وضع هذه الوثيقة بعد تعميرها في صندوق الاقتراحات والعرائض المخصّص للغرض.